Muchas personas piensan que realizar acciones de PR es lo mismo que hacer publicidad. Las acciones de PR tienen el objetivo de transformar los procesos de comunicación con el público objetivo al hablarles a través de sus influenciadores.
Resumidamente, es lograr masificar información de forma espontánea e influir en las decisiones de consumo y, normalmente para llegar a ello, se suelen utilizar canales que no sean de pago como Notas de Prensa, RRSS y periódicos.